Para o diretor de mercado da Cosanpa, João Barral, a campanha vai conceder 100% de desconto nos juros e atualização monetária para clientes em débito com a companhia. 'Podemos dizer que o valor sofre uma redução de 70% no valor inicial do débito e as pessoas que, por ventura, não vierem nesse período será adotado o procedimento de cobrança com a negativação do nome do cliente e o corte do fornecimento', destacou.
Ainda de acordo com Barral, o alto número de devedores prejudica diretamente na qualidade no serviço que é prestado pela Cosanpa. 'Quando se tem o alto grau de inadimplência como se está acontecendo agora, você acaba comprometendo não só as despesas normais que a companhia tem, como também acaba prejudicando a manutenção do sistema e outros fatores', ponderou.
Para participar da campanha, o cliente pode procurar uma das lojas de atendimento ao cliente da Cosanpa em Belém e nos outros 54 municípios atendidos pela companhia. Em São Brás, foi montada uma super estrutura de atendimento com 11 atendentes exclusivos com o sistema da negociação.
Como participar- O cliente precisa levar um documento oficial com foto, CPF e uma conta com o número de matrícula visível. Para as pessoas que moram de aluguel, será necessário levar o contrato do imóvel. Mais informações pelo Call Center da Cosanpa: 0800 70 71 195
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